A equipe comercial do canal Bancas passou por um período forte de imersão nos processos de distribuição. Dos dias 14 a 18 de setembro, estudaram em detalhes os processos da empresa, valores institucionais, formação de assessores (DINAP), elaboração de promoções (DINAP), atendimento à Livrarias (DINAP) e também PROMOVA. Além de módulos próprios de atendimento ao cliente e estudos para melhor conhecimento dos produtos e segmentos. Como parte aplicada dos treinamentos, será realizada uma promoção de dia das crianças, e outras ações de relacionamento. Complementando este período, estamos realizando um levantamento técnico de localização dos pontos de venda, a fim de aprimorar e atualizar o nosso mapeamento. Este levantamento será concluído na próxima semana. A equipe do grande Varejo realizou treinamento no último dia 22, ministrado pelos consultores Umberto e Zanini, da DINAP.
Grande Varejo atento ao treinamento.
Pequeno Varejo, uma semana em imersão.